Profilo CRM: il Customer Relationship Management che ti aiuta a gestire la relazione con i clienti
La soluzione all’avanguardia con cui definire strategie di marketing e azioni di gestione delle relazioni con i clienti
FIDELIZZI – COLLABORI – ASSISTI
Profilo CRM
Profilo CRM aiuta l’azienda ad avere una visione precisa e dettagliata del rapporto con la clientela per definire azioni e iniziative per migliorarne il rapporto e facilitarne la gestione
Un sistema integrato
Con Profilo CRM definisci strategie di marketing che migliorano la relazione con i clienti. Un mix tra informazioni, focus e tecnologia capace di agire con specificità su ogni cliente. I processi sono ottimizzati e automatizzati.
Accanto ai tuoi clienti
Con Profilo CRM migliori lo scambio di informazioni con tutte le aree aziendali (rete commerciale, customer care, contabilità) per disegnare il supporto necessario per ogni tuo cliente. Per una brand experience di livello.
Potente, completo, intelligente
Semplice da usare, Profilo CRM è lo strumento ideale per l’Area Commericale, l’Area Assistenza e per l’Area Marketing. Le informazioni transitano fornendo il profilo preciso del cliente per soddisfarlo al meglio.
Il prodotto perfetto per la gestione delle strategie di marketing e delle relazioni con i clienti.
Il CRM (Custom Relationship Management) viene spesso considerato un semplice strumento software, ma non è così.
Possiamo infatti definirlo un prodotto che permette di racchiudere tutte le strategie di mercato che un’azienda adotta per raggiungere i suoi obiettivi.
ALCUNI DEI VANTAGGI DI AVERE UN CRM:
Estesa copertura funzionale: Marketing, Vendita, Supporto e Assistenza, Analisi dei dati
- Marketing evoluto: telemarketing, e-mail marketing, social marketing
- Interamente Cloud
- Elevate opportunità di parametrizzazione
- Interamente integrato con i gestionali Dylog
- Interfaccia intuitiva per rapido start-up
- Totalmente in italiano
- Servizi di Supporto e Assistenza in italiano
I moduli principali di Profilo CRM comprendono:
- AREA COMMERCIALE: permette di eseguire delle azioni commerciali più mirate grazie all’automazione dei processi.
- AREA SUPPORTO: permette una gestione più ottimale di tutte le attiviàtà di supporto al cliente.
- AREA MARKETING: permette una comunicazione più diretta tramite mail, social ecc..
